-Pour qui :
Des professionels en conflit interpersonnel
-Objectifs :
Denouer le conflit pour que chacun retrouve la capacité de collaborer dans un climat serein.
-Format :
Analyse avec le manager des éléments constitutifs à la situation de conflit. Elaboration d'un plan d'action comprenant des rencontres individuelles des personnes concernées par le conflit, une analyse de la collaboration rompue, un processus de décentration : co-construction d'un plan d'actions pour renouer la collaboration, accompagnement dans sa mise en oeuvre.