1. Fournir des services dans les seuls domaines pour lesquels j’ai des compétences confirmées par mes formations et
mon expérience.
2. Informer le client du montant de la prestation dès le premier entretien et s’assurer de son accord.
3. Concevoir, avec la collaboration du client, des plans d’accompagnement personnalisés et complets offrant des
chances raisonnables de succès et tenant compte des capacités du client et des circonstances de vie.
4. Respecter l’autonomie du client et en particulier sa liberté de jugement et de décision.
5. Préserver la vie privée et l’intimité du client en garantissant le respect du principe de confidentialité par la
non divulgation d’informations à des tierces parties, sauf si le client ou d'autres personnes sont menacés d'un danger réel et imminent.
6. Ecouter sans jugement de valeur.
7. Présenter des conseils de façon claire et compréhensible.
8. Ne pas exploiter une relation professionnelle à des fins personnelles.
9. Mettre fin à la relation d’accompagnement, avec le consentement du client, lorsqu’il devient raisonnablement clair
que les buts de la démarche d’accompagnement ont été atteints.
10. Mettre fin à la relation d’accompagnement lorsque le client ne paie plus les honoraires, lorsque le client ou une autre
personne en relation avec le client me met en danger.